Select Page

FAQ

Hvornår kan jeg forvente at modtage mine varer?
Som udgangspunkt imellem 3-4 dages leveringstid. Jeg sender hurtigst muligt.
I webshoppen under varebeskrivelse er der information omrkring den enkelte styles leveringstid.

Jeg har fortrudt, kan jeg ændre min bestilling?
Du kan desværre ikke ændre din ordre. Jeg ekspederer din ordre, så snart jeg har modtaget den for at sikre hurtig levering. Ønsker du ikke længere at modtage varerne, skal du blot returnere dem ved modtagelsen.

Kan jeg returnere mine varer?
Du kan sagtens returnere dine varer. Jeg yder 14 dages fuld returret på standardvarer gældende fra den dag du modtager forsendelsen. Varerne skal returneres ubrugte og i samme stand og mængde, som ved modtagelsen. De skal være med hangtag/mærke siddende på varen.
Ved returnering udfyldes blot den vedlagte returseddel du modtog med ordren, og tilbagesendes til følgende adresse:

Sara Storm ApS
Nordre Fasanvej 93, 2, tv.
2000 Frederiksberg

Du skal selv betale for omkostningerne ved returnering. Tilbagesendelse af varer er på købers ansvar, indtil den er i hænde hos Sara Storm ApS. Sara Storm ApS hæfter ikke for pakker der er gået tabt.

Hvordan er dine størrelser?

Er det stadig muligt at bestille specialbestillinger?
Det gør jeg umiddelbart ikke, da jeg har for travlt. Men du er velkommen til at sende mig en mail, med din forspørgsel, så vil jeg forsøge at svare tilbage hurtigst muligt.

Er det muligt at komme og prøve?
Medmindre andet er aftalt, foregår salget kun via. webshop. jeg tager imod retur på standardvarer som ligger på webshoppen, medmindre andet er oplyst.

Tager du imod praktikanter?
Jeg tager løbende imod praktikanter. Du er altid velkommen til at sende en ansøgning til min mail: [email protected], hvor jeg vil forsøge at svare tilbage hurtigst muligt.

Hvor finder jeg informationer omkring materialer?
Informationer omkring materialer er angivet inde på webshoppen, under varebeskrivelser.

Hvor finder jeg informationer omkring vaskeanvisninger?
Informationer omkring vaskeanvisninger er angivet inde på webshoppen, under varebeskrivelser.

Ved at bruge hjemmesiden accepterer du brugen af cookies mere information

Cookie indstillingerne på denne hjemmeside er aktiveret for at give dig den bedste oplevelse. Hvis du fortsætter med at bruge hjemmesiden uden at ændre dine cookie indstillinger eller du klikker Accepter herunder, betragtes dette som din accept

Luk